TERMINI E CONDIZIONI DI VENDITA / TERMS AND CONDITIONS OF SALE / AGB

(ITA / ENG / DEU)

ITALIANO

1. Ambito e obbligo di informazione
Per il rapporto commerciale tra il titolare di “adrianafranza.com” : dott.ssa Adriana Franza ed il cliente,
si applicano esclusivamente le seguenti condizioni generali nella versione in vigore al momento dell’ordine.
Potete contattarci per informazioni o reclami tramite email a: [email protected]
  1. Conclusione del contratto
Un contratto viene fornito con la conferma d’ordine scritta. Le E-mail equivalgono a contratti scritti.
Ad ogni ordine è associato un obbligo di pagamento. Nel caso di creazione di un oggetto personalizzato per il cliente,
ad esempio lampade realizzate ad hoc o tessuti dipinti a mano, si precisa che lo schizzo o la foto di riferimento
al momento dell’offerta e l’oggetto finito possono presentare minime differenze.
  1. Diritto di Recesso
Il cliente ha il diritto di recedere da un contratto concluso entro 14 giorni senza fornire una motivazione.
Il periodo di recesso inizia il giorno in cui il cliente (o un terzo da lui designato che non agisce come vettore) ha preso possesso della merce.
La merce deve essere restituita nello stato originale. In caso di accertamento del danno, dal rimborso del prezzo di acquisto
dovrà essere detratto un congruo indennizzo. Per esercitare il suo diritto di recesso, il cliente deve informarci della sua decisione
di recedere dal presente contratto mediante una dichiarazione via E-mail oppure una lettera inviata per posta.
E-Mail: [email protected] 
[email protected]
Recapito postale:
Dott.ssa Adriana Franza
Heiligenstädter Straße 5/10
1190 Wien
Eccezioni al diritto di recesso
Il cliente non ha diritto di recesso dai contratti conclusi per beni realizzati su specifica del cliente stesso o chiaramente personalizzati.
Rimborso
Per il rimborso, sarà usato lo stesso mezzo di pagamento che il cliente ha utilizzato nella transazione originale, a meno che
non sia stato espressamente concordato diversamente col cliente stesso. Il rimborso avrà luogo solo dopo il ricevimento
e l’ispezione della merce restituita. Il cliente sostiene il costo diretto (la spedizione) e la responsabilità della restituzione della merce.
  1. Prezzi e condizioni di pagamento
Tutti i prezzi lordi da noi esposti sono anche prezzi netti. Operando in regime di  „Kleinunternehmen”  ai sensi della Sezione § 6 Abs 1 Z 27 Umsatzsteuergesetz – UStG
non verrà addebitata alcuna imposta sulle vendite (IVA). Ulteriori costi di consegna e spedizione della merce sono specificati separatamente
nella rispettiva descrizione di ciascun prodotto.
La realizzazione di un oggetto o di un dipinto su richiesta verrà effettuata solo dietro caparra.
L’importo della caparra è pari al 50% del prezzo finale e il cliente ne sarà informato in anticipo. In caso di annullamento dell’ordine,
la caparra verrà restituita al cliente.
Per gli ordini online è possibile utilizzare le modalità di pagamento carta di credito e bonifico istantaneo.
La merce verrà spedita non appena avremo ricevuto il pagamento.
Per il cliente sono disponibili diverse opzioni di pagamento, specificate nel negozio online:
Se si seleziona il metodo di pagamento “carta di credito“, il pagamento verrà elaborato dal prestatore di servizi di pagamento
card complete Service Bank AG, Lassallestraße 3, 1020 Vienna, in base ai relativi termini e condizioni, che possono essere visualizzati su
https://www .cardcomplete.com/ueber-card-complete/agb/and Wirecard Central Eastern Europe GmbH, Primoschgasse 3, 9020 Klagenfurt, Austria,
quest’ultimo può essere consultato su https://www.wirecard.at/agb/ sotto i termini di loro termini e condizioni generali.
Se si seleziona il metodo di pagamento “PayPal“, il pagamento viene elaborato tramite il fornitore di servizi di pagamento
PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Lussemburgo soggetti alle Condizioni d’uso PayPal, disponibili all’indirizzo
https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/useragreement-full.
Se si seleziona  il metodo di pagamento “Sofortüberweisung“, il pagamento verrà elaborato dal fornitore di servizi di pagamento SOFORT AG,
Fußbergstraße 1, 82131 Gauting, Germania.
  1. Termini di consegna e spedizione
Nel caso di un dipinto o di un oggetto d’arte immediatamente disponibile nel nostro e-commerce, il pacco sarà pronto per la spedizione entro
2 giorni lavorativi dal ricevimento dell’ordine.
Nel caso di un articolo personalizzato o di una nuova produzione su richiesta, il tempo richiesto sarà da noi comunicato al cliente con specifico avviso scritto.
La consegna avviene con la Posta Austriaca ( Österreichische Post AG). Le consegne all’estero possono comportare dazi doganali,
tasse e commissioni che non sono incluse nel prezzo totale visualizzato e che saranno da noi comunicate al cliente con un avviso scritto.
Danni da trasporto
Se il cliente agisce in qualità di consumatore, è pregato di sporgere denuncia presso il corriere per la merce consegnata con evidenti danni
di trasporto e di informarne il venditore.
  1. Riserva di proprietà
Nei confronti dei consumatori, il venditore si riserva la proprietà della merce consegnata fino al completo pagamento del prezzo di acquisto dovuto.
In relazione agli imprenditori, il venditore si riserva la proprietà della merce consegnata fino a quando tutti i crediti derivanti da un rapporto d’affari
in corso non siano stati completamente risolti.
  1. Garanzia
Garantiamo che i nostri prodotti sono privi di difetti di fabbricazione e di materiale. Il periodo di garanzia è di un anno e decorre dalla consegna
dell’oggetto o del dipinto.
I prodotti difettosi verranno riparati entro un periodo di tempo ragionevole. I prodotti che non possono essere riparati verranno ritirati e rimborsati.
  1. Responsabilità
Il venditore è responsabile nei confronti del cliente per tutti i contratti, quasi contrattuali e statutari, ivi comprese le richieste extracontrattuali di
danni e rimborsi spese, come segue:
Il venditore è pienamente responsabile per qualsiasi motivo legale
  • in caso di dolo o colpa grave,
  • in caso di lesioni colpose o intenzionali alla vita, all’incolumità fisica o alla salute,
  • a causa di una promessa di garanzia, salvo diverso accordo al riguardo,
  • a causa di responsabilità obbligatoria come ai sensi della legge sulla responsabilità del prodotto.
Se il venditore viola per negligenza un obbligo contrattuale essenziale, la responsabilità è limitata al danno prevedibile tipico del contratto,
a meno che la responsabilità non sia illimitata ai sensi della Sezione 8.1. Gli obblighi contrattuali essenziali sono gli obblighi che il contratto
impone al venditore in base al suo contenuto al fine di raggiungere lo scopo del contratto, il cui adempimento è essenziale per la corretta
esecuzione del contratto e sul rispetto dei quali il cliente può regolarmente fare affidamento .
Per il resto è esclusa la responsabilità del venditore.
Le norme di responsabilità di cui sopra si applicano anche per quanto riguarda la responsabilità del venditore nei confronti dei suoi ausiliari
e rappresentanti legali.
Prima della spedizione, la merce viene accuratamente controllata per verificarne lo stato ed eventuali danni o difetti e imballata
in modo sicuro per la spedizione.
Se il cliente riceve una spedizione danneggiata, deve mettere al corrente immediatamente per iscritto il corriere del danno.
In caso contrario non possiamo far valere alcuna pretesa nei confronti del vettore.
Deve essere tenuto in considerazione dal cliente che per motivi tecnici e legati alla natura dei materiali, sono inevitabili,
negli oggetti e nei quadri, piccole differenze in termini di colore, luminosità, contrasto, texture, rispetto a quanto riscontrato sullo schermo.
  1. Legge applicabile/giurisdizione
Il foro competente e il luogo di adempimento è la sede legale del venditore. Si applica la legge della Repubblica d’Austria.
La lingua del contratto è fondamentalmente il tedesco. Su richiesta del cliente possono essere stipulati contratti anche in lingua italiana e inglese.
  1. Risoluzione alternativa delle controversie
La Commissione UE fornisce una piattaforma per la risoluzione delle controversie online su Internet al seguente link:
https://ec.europa.eu/consumers/odr
Questa piattaforma funge da punto di contatto per la risoluzione extragiudiziale delle controversie derivanti da contratti di acquisto
o di servizi online in cui è coinvolto un consumatore. Il venditore non è obbligato a partecipare a una procedura di risoluzione delle
controversie dinanzi a un collegio arbitrale dei consumatori, ma è disposto a farlo.
Vienna, 18 luglio 2022.
Responsabile del contenuto: Dott.ssa Adriana Franza

ENGLISH

TERMS AND CONDITIONS OF SALE
1. Purpose and duty of information
For the commercial relationship between the owner of “adrianafranza.com”: Dott.ssa Adriana Franza and the customer, the following general
conditions apply exclusively in the version in force at the time of the order. You can contact us for information or complaints by email at:
[email protected] or at:  [email protected]
2. Conclusion of the contract
A contract is provided with the written order confirmation. Emails are equivalent to written contracts.
A payment obligation is associated with each order. In the case of creating a customized object for the customer,
for example custom-made lamps or hand-painted fabrics, it should be noted that the sketch or photo for reference at the time of the offer
and the finished object may have minimal deviations.
3. Right of Withdrawal
You have the right to withdraw from a concluded contract within 14 days without giving a reason. The withdrawal period begins on the day on which you
or a third party designated by you who is not acting as a carrier has taken possession of the goods.
The goods must be returned in the original condition. In the event of damage being ascertained, an appropriate compensation must be deducted
from the reimbursement of the purchase price.
To exercise his right of withdrawal, the customer must inform us of his decision to withdraw from this contract by means of a declaration
by e-mail or letter sent by post.
E-Mail: [email protected] or [email protected]
Address:
Dott.ssa Adriana Franza
Heiligenstädter Straße 5/10
1190 Wien
Exceptions to the right of withdrawal
The customer has no right of withdrawal from contracts concluded for goods made to customer specifications or clearly customized.
Reimbursement
For the refund, we use the same means of payment that the customer used in the original transaction, unless something else has been
expressly agreed with the customer. We will only make the refund after receipt and inspection of the returned goods.
The customer bears the direct cost and responsibility of returning the goods.
4. Prices and terms of payment
All gross prices quoted by us are also net prices. As a „Kleinunternehmen” (according to Austrian law) within the meaning of Section § 6 Abs 1 Z 27 Umsatzsteuergesetz – UStG
no sales tax will be charged. Additional costs of delivery and shipping of the goods are specified separately in the respective description of each product.
The realization of an object or a painting on request will be carried out only against a deposit. The amount of the deposit is equal to
50% of the final price and the customer will be informed in advance.
In case of cancellation of the order, the deposit will be returned to the customer.
For online orders you can use the credit card and instant transfer payment methods. The goods will be shipped as soon as we have received the payment.
For the customer, several payment options are available, specified in the online shop:
If you select the payment method “credit card“, the payment will be processed by the payment service provider card complete Service Bank AG,
Lassallestraße 3, 1020 Vienna, according to the relevant terms and conditions, which can be viewed at
https: // www .cardcomplete.com / ueber-card-complete / agb / and Wirecard Central Eastern Europe GmbH, Primoschgasse 3,
9020 Klagenfurt, Austria, the latter can be found at https://www.wirecard.at/agb/ under the terms of their general terms and conditions.
If you select the payment method “PayPal“, the payment is processed through the payment service provider
PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxembourg subject to the PayPal Terms of Use, available at
https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/useragreement-full.
If you select the payment method “Sofortüberweisung“, the payment will be processed by the payment service provider SOFORT AG,
Fußbergstraße 1, 82131 Gauting, Germany.
5. Terms of delivery and shipment
In the case of a painting or an object of art immediately available in our e-commerce, the package will be ready for shipment
within 2 working days from receipt of the order. In the case of a customized article or a new production on request, the time required will be
communicated by us to the customer with specific written notice.
Delivery takes place with the Austrian Post.
Deliveries abroad may involve customs duties, taxes and commissions which are not included in the total price displayed and which will be
communicated by us to the customer with a written notice.
Transport damage
If the customer acts as a consumer, he is requested to file a complaint with the courier for the goods delivered with obvious transport damage
and to inform the seller.
6. Retention of title
With regard to consumers, the seller reserves the ownership of the delivered goods until full payment of the purchase price due.
In relation to entrepreneurs, the seller reserves ownership of the delivered goods until all claims arising from an ongoing business
relationship have been fully resolved.
7. Warranty
We guarantee that our products are free from manufacturing and material defects. The warranty period is 1 year and starts from
the delivery of the object or painting. Defective products will be repaired within a reasonable period of time.
Products that cannot be repaired will be collected and refunded.
8. Liability
The seller is liable to the customer for all contracts, quasi-contractual and statutory, including non-contractual claims for damages
and reimbursement of expenses, as follows:
The seller is fully responsible for any legal reason
• in the event of willful misconduct or gross negligence,
• in the event of negligent or intentional injury to life, limb or health,
• due to a guarantee promise, unless otherwise agreed in this regard,
• due to mandatory liability such as under the Product Liability Act.
If the seller negligently breaches an essential contractual obligation, the liability is limited to the foreseeable damage typical of the contract,
unless the liability is unlimited under Section 8.1. Essential contractual obligations are the obligations that the contract imposes on the seller
based on its content in order to achieve the purpose of the contract, the fulfillment of which is essential for the proper execution of the contract
and on which the customer can regularly rely.
For the rest, the seller’s liability is excluded.
The aforementioned liability rules also apply with regard to the seller’s liability towards his auxiliaries and legal representatives.
Before shipping, the goods are carefully checked for their condition and any damage or defects and securely packaged for shipping.
If you receive a damaged shipment, we ask that you immediately report the damage in writing the courier (post office, delivery company).
Otherwise we cannot assert any claims against the carrier.
For technical and material reasons, deviations in color, brightness, contrast, texture, between the final object and what is observed on the monitor are unavoidable.
9. Applicable law / jurisdiction
The place of jurisdiction and place of performance is the seller’s registered office. The law of the Republic of Austria applies.
The contract language is basically German. At the customer’s request, contracts can also be stipulated in Italian and English.
10. Alternative Dispute Resolution
The EU Commission provides a platform for online dispute resolution on the Internet at the following link: https://ec.europa.eu/consumers/odr
This platform acts as a contact point for the out-of-court resolution of disputes arising from purchase contracts or online services in which a consumer is involved.
The seller is not obliged to participate in a dispute resolution procedure before a consumer arbitration board, but is willing to do so.
Vienna, July 18, 2022. Dott.ssa Adriana Franza

DEUTSCH

AGB
1. Geltungsbereich und Informationspflichten
Für die Geschäftsbeziehungen zwischen „adrianafranza.com“ inhaber: Dott.ssa Adriana Franza und dem Kunden gelten ausschließlich die nachfolgenden
Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) in ihrer zum Zeitpunkt der Bestellung gültigen Fassung.
Sie erreichen uns für Infos oder Reklamationen per E-Mail unter: [email protected] oder unter:  [email protected]
2. Vertragsabschluss
Ein Vertrag kommt mit der schriftlichen Auftragsbestätigung. E-mails sind schriftlichen Verträgen gleichwertig.
Jede Bestellung ist mit einer Zahlungsverpflichtung verbunden.
Bei kundenindividueller Erstellung eines Objektes, z.B. individuell angefertigte Lampen oder Handbemalte Polster ist zu beachten, dass die Skizze oder
das Referenzfoto zum Zeitpunkt des Angebots und das fertige Objeckt minimale Abweichungen aufweisen können.
3. Rücktrittsrecht
Sie haben das Recht, von einem geschlossenen Vertrag binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen zurücktreten. Die Frist zum Rücktritt beginnt mit dem Tag,
an dem Sie oder ein von Ihren benannter Dritter, der nicht als Beförderer handelt,  die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat.
Die Ware muss im Originalzustand zurückgegeben werden. Wird ein Schaden festgestellt, ist eine angemessene Entschädigung bei Erstattung
des Kaufpreises in Abzug zu bringen.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie mittels einer Erklärung per E-Mail oder mit der Post versandter Brief,  über Ihren Entschluss,
diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür dieses Form-Widerrufsformular-Anhang-I-BGBl_2.pdf (Muster-Widerrufsformular)
elektronisch auszufüllen und abzuschicken.
Unsere Postanschrift lautet:
Dott.ssa Adriana Franza
Heiligenstädter Straße 5/10 Wien
E-Mail :[email protected]
Ausnahmen vom Rücktrittsrecht
Sie haben kein Rücktrittsrecht bei geschlossenen Verträgen über Waren, die nach Kundenspezifikationen angefertigt werden
oder eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse zugeschnitten sind.
Rückzahlung
Für die Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben,
es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart.
Wir tätigen die Rückzahlung erst nach Erhalt und Prüfung der zurückgegebenen Waren.
Sie tragen die unmittelbaren Kosten und Verantwortung der Rücksendung der Waren.
4. Preise und Zahlungsbedingungen
Alle von uns genannte Bruttopreise sind gleichzeitig Nettopreise . Als Kleinunternehmer im Sinne § 6 Abs 1 Z 27 Umsatzsteuergesetz – UStG  wird Umsatzsteuer nicht berechnet.
Zusätzlich anfallende Liefer- und Versandkosten werden in der jeweiligen Produktbeschreibung gesondert angegeben.
Die Realisierung eines Objekts oder eines Gemäldes auf Anfrage wird nur gegen Anzahlung ausgeführt.
Die Höhe der Anzahlung  beträgt 50 % des Endpreises und der Kunde wird vorab informiert.
Sollte den Auftrag storniert werden, wird die Anzahlung zurückerstattet, wobei bereits verarbeitetes Material in Anrechnung gebracht werden.
​Bei Online-Bestellungen können die Zahlungsarten Kreditkarte und Sofortüberweisung verwendet werden. Die Ware werden versendet,
sobald die Zahlung bei uns eingegangen ist.
Dem Kunden stehen verschiedene Zahlungsmöglichkeiten zur Verfügung, die im Online-Shop des Verkäufers angegeben werden:
Bei Auswahl der Zahlungsart “Kreditkarte” erfolgt die Zahlungsabwicklung über die Zahlungsdienstleister card complete Service Bank AG,
Lassallestraße 3, 1020 Wien unter Geltung deren AGBs einsehbar unter https://www.cardcomplete.com/ueber-card-complete/agb/und
Wirecard Central Eastern Europe GmbH, Primoschgasse 3, 9020 Klagenfurt, Austria, letztere unter Geltung deren AGBs einsehbar unter
https://www.wirecard.at/agb/.
Bei Auswahl der Zahlungsart “PayPal” erfolgt die Zahlungsabwicklung über den Zahlungsdienstleister PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A.,
22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxembourg unter Geltung der PayPal-Nutzungsbedingungen, einsehbar unter
https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/useragreement-full.
Bei Auswahl der Zahlungsart “Sofortüberweisung” erfolgt die Zahlungsabwicklung über den Zahlungsdienstleister SOFORT AG,
Fußbergstraße 1, 82131 Gauting, Deutschland.
5. Liefer- und Versandbedingungen
Im Falle eines Gemäldes oder eines Kunstobjekts, das sofort in unserem E-Commerce verfügbar ist, ist das Paket innerhalb von zwei Werktage
nach Eingang der Bestellung versandfertig.
Im Falle eines kundenspezifischen Objekts oder einer Neuanfertigung auf Anfrage wird die erforderliche Zeit von uns dem Kunden
mit einer spezifischen schriftlichen Mitteilung mitgeteilt.
Die Lieferung erfolgt mit der Österreichischen Post AG.
Bei Lieferungen in das Ausland können Zölle, Steuern und Gebühren anfallen, die im angezeigten Gesamtpreis nicht enthalten sind.
Transportschäden
Handelt der Kunde als Verbraucher, so wird er gebeten, angelieferte Waren mit offensichtlichen Transportschäden bei dem Zusteller
zu reklamieren und hiervon den Verkäufer in Kenntnis zu setzen.
6. Eigentumsvorbehalt
Gegenüber Verbrauchern behält sich der Verkäufer bis zur vollständigen Bezahlung des geschuldeten Kaufpreises das Eigentum an der gelieferten Ware vor.
Gegenüber Unternehmern behält sich der Verkäufer bis zur vollständigen Begleichung aller Forderungen aus einer laufenden Geschäftsbeziehung das Eigentum
an der gelieferten Ware vor.
7. Gewährleistung
Wir gewährleisten, dass unsere Produkte frei von Fabrikations– und Materialfehlern sind. Die Gewährleistungsfrist beträgt 1 Jahr
und beginnt mit dem Zeitpunkt der Übergabe des Objektes oder Gemäldes.
Mangelhafte Produkte werden innerhalb angemessener Frist repariert. Produkte, die nicht reparierbar sind, werden zurückgenommen und rückerstattet.
8. Haftung
Der Verkäufer haftet dem Kunden aus allen vertraglichen, vertragsähnlichen und gesetzlichen, auch deliktischen Ansprüchen
auf Schadens- und Aufwandsersatz wie folgt:
Der Verkäufer haftet aus jedem Rechtsgrund uneingeschränkt
  • bei Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit,
  • bei fahrlässiger oder vorsätzlicher Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit,
  • aufgrund eines Garantieversprechens, soweit diesbezüglich nichts anderes geregelt ist,
  • aufgrund zwingender Haftung wie etwa nach dem Produkthaftungsgesetz.
Verletzt der Verkäufer fahrlässig eine wesentliche Vertragspflicht, ist die Haftung auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden begrenzt,
sofern nicht gemäß Ziffer 8.1 unbeschränkt gehaftet wird. Wesentliche Vertragspflichten sind Pflichten, die der Vertrag dem Verkäufer
nach seinem Inhalt zur Erreichung des Vertragszwecks auferlegt, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrags
überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung der Kunde regelmäßig vertrauen darf.
Übrigen ist eine Haftung des Verkäufers ausgeschlossen.
Vorstehende Haftungsregelungen gelten auch im Hinblick auf die Haftung des Verkäufers für seine Erfüllungsgehilfen und gesetzlichen Vertreter.
Die Ware wird vor der Sendung gründlich auf ihren Zustand und allfällige Schäden bzw. Mängel kontrolliert und sicher für den Versand verpackt.
Sofern eine Sendung beschädigt bei Ihnen eingehen sollte, bitten wir den Schaden vom Transporteur (Post, Lieferunternehmen) sofort schriftlich
feststellen zu lassen. Ansonsten können wir keine Ansprüche gegen den Transporteur geltend machen.
Aus technischen sowie materialbedingten Gründen sind Abweichungen hinsichtlich Farbton, Helligkeit, Kontrast, Beschaffenheit,
usw. unvermeidbar und müssen deshalb vorbehalten bleiben.
9. Anwendbares Recht/Gerichtsstand
Das Gerichtsstand und Erfüllungsort ist der Sitz des Verkäufers. Es gilt das Recht der Republik Österreich. Der Vertragssprache ist grundsätzlich Deutsch.
Auf Wunsch des Kunden können Verträge auch auf Italienisch und Englisch verfasst werden.
10. Alternative Streitbeilegung
Die EU-Kommission stellt im Internet unter folgendem Link eine Plattform zur Online-Streitbeilegung bereit: https://ec.europa.eu/consumers/odr
Diese Plattform dient als Anlaufstelle zur außergerichtlichen Beilegung von Streitigkeiten aus Online-Kauf- oder Dienstleistungsverträgen,
an denen ein Verbraucher beteiligt ist. Der Verkäufer ist zur Teilnahme an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle
nicht verpflichtet, hierzu aber bereit.
Wien, 18. 07. 2022
Verantwortlich für den Inhalt: : Dott.ssa Adriana Franza
Produkte: Gemälde, Handbemalte Polster, Handgefertigte Kunstobjekte.